345live mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform kami di Malaysia.
Ingin tahu lebih lanjut tentang privasi anda?
Lihat FAQSelamat datang ke Dasar Privasi 345live. Dokumen ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana 345live ("Platform", "Kami", "Syarikat") mengurus maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pelawat laman web 345live di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web 345live, aplikasi mudah alih 345live (jika ada), serta semua interaksi anda dengan platform kami termasuk pendaftaran akaun, deposit, pertaruhan sukan, permainan kasino langsung, slot, jackpot, penggunaan promosi, dan hubungan dengan pasukan sokongan pelanggan 345live.
345live mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan perkhidmatan 345live, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang serius, terutama apabila melibatkan maklumat kewangan dan aktiviti dalam talian. Itulah sebabnya 345live membina sistem perlindungan data yang kukuh dan berpegang teguh kepada prinsip ketelususan dalam setiap aspek pengendalian data ahli kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi 345live, sila hubungi kami di support@345live.net.
345live mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara sepanjang anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Identiti (nama, MyKad) | KYC, pengesahan umur | Kewajipan undang-undang |
| Maklumat hubungan | Komunikasi akaun, sokongan | Pelaksanaan kontrak |
| Data kewangan | Deposit, pengeluaran, AML | Kewajipan undang-undang |
| Data penggunaan platform | Peningkatan perkhidmatan | Kepentingan sah 345live |
| Data teknikal (IP, peranti) | Keselamatan, pencegahan penipuan | Kepentingan sah 345live |
345live menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan operasi platform dengan selamat dan efisien. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
345live tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran daripada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi support@345live.net.
345live tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan 345live, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak berikut:
Bagi memproses transaksi kewangan anda, 345live berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang diluluskan termasuk operator Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan rangkaian FPX. Pendedahan ini terhad kepada maklumat yang perlu sahaja untuk melengkapkan transaksi.
Platform 345live menggunakan perisian daripada pembekal permainan pihak ketiga yang telah diperakui. Pembekal ini mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka. Semua pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dengan 345live.
345live akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam rangka kerja pencegahan jenayah kewangan dan pengubahan wang haram (AML/CFT). Pendedahan sedemikian akan dilakukan mengikut keperluan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 345live diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau melebihi keperluan PDPA 2010 Malaysia. 345live tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang berada di luar kawalan kontrak kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan nombor satu 345live. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Walaupun 345live melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang benar-benar 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda — jangan kongsi kata laluan, gunakan kata laluan yang kuat, dan log keluar selepas setiap sesi terutamanya pada peranti kongsi.
Platform 345live menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh 345live:
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi asas platform | Sehingga log keluar |
| Kuki Berfungsi | Simpan pilihan bahasa, susun atur, dan tetapan akaun anda | 30 hari |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform untuk penambahbaikan 345live | 90 hari |
| Kuki Prestasi | Memantau masa muatan halaman dan mengenal pasti isu teknikal | 30 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 345live dan kemampuan anda untuk log masuk atau membuat transaksi. 345live tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang ditargetkan.
345live menyimpan data peribadi anda di pelayan yang selamat. Berikut adalah dasar penyimpanan dan pemindahan data kami:
Data peribadi anda disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Dalam beberapa kes, data mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, 345live memastikan bahawa pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan mengikut piawaian yang setara dengan PDPA Malaysia.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman data 345live mengikut standard keselamatan yang diiktiraf antarabangsa.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh 345live:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. 345live akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod 345live anda melalui panel akaun atau sokongan.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, khususnya untuk komunikasi pemasaran dari 345live.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak menentang pemprosesan data peribadi anda oleh 345live, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang 345live.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 345live mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data 345live di privacy@345live.net atau melalui live chat 24/7 platform kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.
Platform 345live adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. 345live tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Semasa proses pendaftaran, semua pemohon dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 345live melaksanakan proses pengesahan umur (KYC) yang ketat termasuk semakan dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia untuk memastikan pematuhan dengan keperluan ini.
Jika 345live mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta, semua dana akan dikembalikan mengikut prosedur standard, dan semua data berkaitan akan dipadam dari sistem 345live. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka menggunakan platform 345live digalakkan menghubungi kami segera di support@345live.net.
345live berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau maklum balas daripada ahli. Apabila perubahan dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 345live selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform 345live dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi 345live secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengikuti perkembangan terkini tentang cara kami melindungi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda di bawah PDPA 2010 berkaitan Dasar Privasi 345live, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi data 345live akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan formal dalam masa 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.
Untuk pertanyaan berkaitan hak-hak anda di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia secara terus di laman web rasmi mereka.
Enam tiang utama yang memastikan maklumat peribadi setiap ahli 345live sentiasa terlindung.
Daftar akaun 345live hari ini dengan keyakinan penuh bahawa maklumat peribadi anda dilindungi mengikut standard tertinggi. Deposit serendah RM20 melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow. Dapatkan bonus selamat datang sehingga RM800.
Perlindungan SSL 256-bit | Pematuhan PDPA 2010 | 18+ Sahaja